Domande frequenti
Il nostro servizio è semplice ma ogni domanda è ben accetta. Se non trovate la risposta alle vostre domande, scriveteci a info@doctorwall.it, saremo lieti di rispondervi.
Puoi chiederci un preventivo; ci occuperemo noi di inviarne una copia al tuo amministratore affinché lo sottoponga anche agli altri condomini.
Certamente, possiamo rimuovere i graffiti anche solo su una parte del palazzo, quella di tuo interesse.
Dipende dalla dimensione dell’area da pulire. Per eliminare un graffito possiamo impiegare anche solo 20 minuti, ma per pulire un palazzo di grandi dimensioni potrebbero servire diversi giorni di lavoro.
Possiamo operare su qualsiasi superfice, anche di pregio. Adoperiamo macchinari specifici per la manutenzione e il restauro.
Posso richiedere la rimozione di un solo graffito o devo per forza pulire tutta la facciata?
Posso richiedere la rimozione di un solo graffito o devo per forza pulire tutta la facciata?
Possiamo intervenire anche per la rimozione di un singolo graffito.
Il contratto in abbonamento può essere sottoscritto direttamente solo se il palazzo è pulito. In caso siano presenti scritte, tag o graffiti, sarà necessario procedere prima alla pulizia. Contemporaneamente al contratto di pulizia, potrai attivare il nostro abbonamento antigraffiti, usufruendo di uno sconto del 10% sui lavori.
Normalmente entro 2 o 3 giorni lavorativi, salvo problemi legati al clima o a impedimenti oggettivi.
L’abbonamento può essere disdetto con una semplice richiesta da inviare entro 30 giorni prima della scadenza del contratto.
Se è attivo il contratto in abbonamento, il graffito viene normalmente rimosso entro 48 ore dalla segnalazione. Se si tratta di un intervento di pulizia una tantum, l’intervento viene normalmente eseguito entro 10 giorni dalla sottoscrizione del contratto e dall’invio dell’acconto.
No. La rimozione dei graffiti è un’operazione complessa che richiede un’analisi attenta del tipo di supporto, del prodotto utilizzato per imbrattare e della zona di cantierizzazione. Ma nessun problema, i nostri tecnici sono qui apposta e il preventivo è gratuito.
Sì, interveniamo anche su serrande, saracinesche e vetrine.
Nella maggior parte dei casi è possibile ottenere un risultato perfetto, senza alcun alone. Può succedere però che, a causa di situazioni particolari come precedenti tentativi di rimozione con tecniche non corrette o della permanenza della scritta per numerosi anni, restino degli aloni. Si tratta tuttavia di tracce leggere, sicuramente meno visibili dei graffiti rimossi.
